Podjetje SUS DVIGALA d.o.o.
VREDNOTE
-
ZANESLJIVOST: Podjetje SUS je sposobno zagotoviti storitev, ki jo stranka pričakuje in ko jo pričakuje, pri čemer je ključna jasna komunikacija.
-
KREDIBILNOST: Podjetje SUS izpolni kar in ko zagotovi, kar krepi zaupanje strank. Želje in skrbi strank se obravnava kompetentno, pri čemer podjetje zagotavlja transparentnost, poštenost in proaktivno komunikacijo.
-
ODZIVNOST: Podjetje SUS v najkrajšem času zagotovi tako odgovor na povpraševanje, zahtevo, težavo ali pritožbo strank kot tudi storitev na ravni vrhunske kakovosti.
-
UČINKOVITOST: Podjetje SUS izvaja svoje storitve natančno, v roku, v zadovoljstvo stranke in kolektiva, kar prinaša boljše rezultate, razvoj in napredek ter s tem nenehno oblikovanje in izpopolnjevanje inovativnih rešitev.
-
OSREDOTOČENOST NA STRANKE: Podjetje SUS postavlja stranko v center svojega razmišljanja in delovanja. SUS kolektiv se zaveda, da je ustvarjanje dobrih partnerskih odnosov temelj prihodnega poslovanja podjetja, zato ustvarja realna pričakovanja in jih brezpogojno izpolnjuje.
-
SUS – prepoznaven kot prvovrstno podjetje na slovenskem trgu servisiranja, montaže, obnove in modernizacije dvigal.
-
SUS – premium blagovna znamka z jasno opredeljenimi prednostmi: inovativni diferenciator z osredotočenostjo na potrebe strank.
-
SUS – omogočanje visoko kakovostnih storitev dvigal in obenem delovati kot zaupanja vredno, prilagodljivo podjetje in zanesljiv partner.
VIZIJA
ZGODOVINA
KRONOLOŠKI PREGLED
PODJETJA SUS
1967 Ustanovljeno obrtno podjetje za proizvodnjo, montažo in vzdrževanje dvigal.
1975 Izgradnja nove delavnice in pričetek proizvodnje v večjem obsegu.
1988 Nakup strojne opreme.
1995 Posodobitev industrijskih prostorov in pristop k servisu dvigal.
2000 Nakup dodatne strojne opreme za preciznejšo izdelavo dvigal.
2004 Nastop novega vodstva in rast podjetja.
2009 Selitev proizvodnje in uprave na novo lokacijo.
…
2017 50 let prisotnosti podjetja na trgu.
...
2019 Širitev podjetja z novo pridobljenim kadrom in implementacija novega znanja.
2020 Vodilno Slovensko podjetje na področju servisiranja dvigal in nadaljnja rast podjetja.
2023 Vaša prva izbira za servisiranje, montažo, obnovo in modernizacijo dvigal na področju Slovenije.
-
Zagotavljanje zadovoljstva strank in krepitev njihove vrednosti s poudarkom na kulturi osredotočenosti na stranke.
-
Učinkovito upravljanje in vzdrževanje dolgoročnih odnosov s strankami s poudarkom na dosledni uporabniški izkušnji vsake stranke.
-
Vzdrževanje trajnostnih odnosov s strankami z izpolnjevanjem njihovih zahtev in pričakovanj ter povečanje dodane vrednosti storitev na podlagi znanja o strankah.
-
Pridobivanje novih strank v vseh regijah Slovenije in ohranjanje nacionalne servisne mreže.
-
Nenehna karierna in osebna rast in razvoj zaposlenih, s poudarkom na konstantnem izboljšanju tehnološkega znanja.
-
Krepitev dolgoročnih odnosov s strankami s prilagajanjem storitev glede na njihove zahteve in želje.
CILJI
KAKOVOST
Podjetje SUS pri opravljanju svojega dela spoštuje vse veljavne standarde in predpise za uporabo dvigal in deluje po načelih strokovnosti, skrbnosti in preciznosti, kar zagotavlja vrhunsko kakovost storitev. Obenem podjetje zagotavlja tudi najkakovostnejše rezervne dele različnih proizvajalcev.
PODJETJE SUS
Z edinstvenimi rešitvami krepimo povezavo med ljudmi in zgradbami.
TRADICIJA
OD LETA
1967
SUS je specializirano podjetje za servisiranje, montažo, obnovo in modernizacijo dvigal. S tehnološkimi inovacijami, vrhunsko kakovostjo ter vrsto strokovnih storitev podjetje SUS zagotavlja učinkovitost delovanja dvigal ter udoben in varen prevoz ljudi in tovora.
